Você sabe quem é a Jul.IA?
Você sabe quem é a Jul.IA? Se você já conhece a nossa marca, é bem provável que tenha visto este nome em alguma das nossas comunicações. Mas a Jul.IA é tão importante para a gente que resolvemos apresentá-la de verdade aqui neste conteúdo.
Ela é a Inteligência Artificial da JustForYou e permeia todas as áreas da empresa, atuando como um algoritmo proprietário. De forma resumida, ela interpreta as respostas dadas por você no nosso teste online para cabelo e usa diversos fatores para determinar uma combinação exclusiva de ingredientes naturais necessários para tratar os seus fios e alcançar os resultados que você deseja.
É por isso que gostamos de dizer que somos a farmácia de manipulação do futuro: a Jul.IA nos ajuda a proporcionar ao seu cabelo todos os ativos que ele precisa em uma fórmula manipulada individualmente, feita sob medida e que une tecnologia e os melhores especialistas humanos. Quer saber mais sobre essa história? Vem com a gente!
Inteligência Artificial no mercado da beleza
Antes de contarmos sobre a Jul.IA, é importante falarmos um pouquinho sobre Inteligência Artificial e tecnologia no mundo da beleza.
Se você não está familiarizado com esta ideia, vamos explicar: Inteligência Artificial ou IA é uma área da tecnologia relacionada à capacidade de softwares em simular uma inteligência similar à humana, indo além da execução de ordens específicas para tomar decisões de forma autônoma, baseadas em padrões de enormes bancos de dados.
Em outras palavras e a grosso modo, é a capacidade de máquinas e sistemas “pensarem” como seres humanos, ou seja, aprender, perceber e decidir quais caminhos seguir, de forma racional, diante de determinadas situações.
A IA é uma tecnologia que vem sendo usada em diversos setores e está presente no nosso dia a dia quando somos atendidos por um chatbot ou usamos uma assistente virtual como a Siri. Isso sem contar nas inúmeras aplicações nas empresas, como análise preditiva, segurança, prevenção de fraude e muito mais!
No mercado da beleza não é diferente. Muitas são as iniciativas que usam IA para atender as necessidades dos clientes de forma mais assertiva. Alguns exemplos: a Lâncome já utiliza em lojas do Reino Unido um scanner capaz de capturar a tonalidade da pele de uma pessoa, cruzar dados e usar um algoritmo para escolher entre 20 mil cores diferentes, criando um produto com a tonalidade ideal.
Outro exemplo é a Sephora e o provador de realidade aumentada, onde é possível experimentar milhares de tons de batom e sombra diretamente do smartphone. O app faz a medição dos lábios e olhos da cliente em tempo real e rastreia os pontos característicos do rosto para descobrir onde a maquiagem será aplicada. O sistema ainda faz a orientação com tutoriais e combinações de tons à cor da pele.
E com a Jul.IA aqui na JustForYou não é diferente. O processo também usa IA ao criar a fórmula perfeita para o seu cabelo. Você responde um teste online sobre você com 17 perguntas para que a Jul.IA te conheça melhor. Então, ela pega estas informações para analisar e cruzar dados a fim de criar uma fórmula de produtos para cabelos adaptada às suas características, como tipo de cabelo, espessura dos fios, necessidade de hidratação, localidade em que mora, rotina, alimentação e muitos outros parâmetros. Ou seja, você a Jul.IA criarão o produto perfeito juntas (os)!
Apresentando… a Jul.IA
Que tal um pouco de história?
Quando a JustForYou nasceu, lá em 2018, tínhamos em mente 3 personas, ou seja, 3 perfis que personificavam o nosso público-alvo, com idades distintas e que tínhamos como foco para as nossas interações. É isso mesmo: a Julia (no começo esse era o seu nome) não nasceu sozinha, e sim com outras duas “irmãs”, a Daniela e a Marcela.
Coincidentemente, entre as 3, a Julia foi a que apresentou melhor performance e, a partir daí, resolvemos aliar essa persona tão importante para nós com o desenvolvimento de uma inteligência artificial, uma tecnologia totalmente criada por nosso time de desenvolvedores. Foi assim que a Julia passou a se chamar Jul.IA!
Desde o início ela teve papel fundamental em todos os pilares da JustForYou: o que começou como uma persona virou toda nossa IA, atuando em todas as áreas da empresa, desde o preenchimento do nosso teste online, na compreensão e aprendizado dos resultados, no atendimento e na melhoria de processos.
Algoritmo do bem
Algoritmo é uma palavra que pode assustar no começo, mas vamos desmistificá-la.
Um algoritmo nada mais é do que uma receita que mostra passo a passo os procedimentos necessários para a resolução de uma tarefa. É uma sequência lógica, finita e definida de instruções que devem ser seguidas para resolver um problema ou executar uma atividade.
Esse é o principal papel da Jul.IA hoje: ela é um algoritmo proprietário que tem como objetivo usar inteligência artificial para interagir, tomar decisões e cruzar dados fornecidos por você para encontrar a fórmula perfeita para o seu cabelo no momento.
Está vendo porque ela é um algoritmo do bem? Ela aprende com você, e não só na primeira formulação, como em todas as outras que estão por vir. Ela entende como está seu cabelo hoje e também amanhã, com o decorrer do tempo ou depois de uma mudança no visual - criando continuamente a melhor solução para ele. Seu cabelo não vai mais se "cansar" do shampoo e você não vai mais ter que procurar outras opções por aí.
Se algo mudar (como o corte), modificar a rotina de cuidados (começar a tingir, descolorir, alisar) ou passar por qualquer mudança fisiológica (como gravidez), você responde novamente nosso teste online assinalando essas mudanças e nossa tecnologia (junto com nossos especialistas) avaliam a continuidade ou mudança de fórmula para seguirmos sempre atendendo às suas expectativas. Podemos dizer que o nosso produto evolui com você. As combinações possíveis são ilimitadas!
Tecnologia de forma humanizada
Mais do que um algoritmo do bem, aqui na JustForYou nós usamos a tecnologia de forma humanizada.
Somos sim entusiastas da ciência e tecnologia e adeptos do que esse mundo pode nos oferecer sem deixar de valorizar o humano, afinal, essa é a nossa essência.
Por isso, contamos com o melhor time humano de especialistas para validar cada fórmula que sai do nosso Lab, profissionais de P&D em busca incessante pela melhor seleção de ingredientes naturais e matérias-primas e uma equipe de Bem-Estar do Cliente para auxiliar você - nossa (o) Yo.User com qualquer dúvida ou dificuldade.
Mais do que isso, valorizamos a beleza única e individual de cada pessoa. Nossas fórmulas são uma cocriação, comandada por você. Sim, nossos produtos são formulados por você e para você, respeitando a sua beleza.
Afinal, não há a necessidade de definir ninguém como um tipo, um gênero, uma descendência. Você é entendida(o) como uma pessoa, feita(o) por inúmeras e lindas características. Você é única(o). Quer algo mais humano que isso?
Agora que você já sabe tudo sobre a Jul.IA e inteligência artificial, que tal viver esta experiência? Faça sua fórmula e alcance a melhor versão do seu cabelo. Você e a Jul.IA vão se tornar melhores amigas (os)!